Základní informace
Postup při reklamaci a vrácení zboží
Často kladené otázky
Jak fungují kampaně?
Kampaně trvají vždy po dobu několika dní, kdy lze nakupovat produkty. Ty jsou často dostupné v omezeném množství, proto se nevyplatí příliš dlouho rozmýšlet. Jakmile kampaň skončí, produkty již není možné koupit. Ty nejlepší z nich však nakupujeme na sklad, takže se mohou objevit v sekci Ihned k mání
Líbil se mi jeden produkt, ale kampaň už skončila. Mám možnost si ho někde objednat?
Po skončení kampaně již není možné produkt objednat. Pokud to byl ale produkt úspěšný je velmi pravděpodobné, že se objeví brzy v kampani znovu, případně bude objednán do sekce Ihned k mání.
Proč se u vás musím registrovat?
Potřebujeme znát vaše údaje, které používám pouze pro potřeby doručování zásilek a pro zasílání novinek. Z registrace se samozřejmě můžete kdykoliv odhlásit.
Proč mám čekat tak dlouho na doručení?
Naše produkty jsou buď ručně vyráběné, nebo jsou nabízeny za zvýhodněnou cenu. To je také důvod, proč je jich v kampaních k dispozici pouze omezený počet. Abychom zajistili výhodnou cenu a/nebo originalitu, objednáváme produkty u výrobce až po skončení kampaně, a proto musíte vydržet s jejich doručením.